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短信系統是基于利洋雲提供的短信群發服務(wù),供水企業隻需要和我們确認開通短信服務(wù),就可(kě)以在催繳中(zhōng)心等模塊直接發送短信。
主題管理(lǐ)
短信主題管理(lǐ)用(yòng)于設置常用(yòng)短信内容模闆的管理(lǐ),例如優惠通知、催繳通知、故障通知等,内容裏面可(kě)以加入替代符,如客戶名(míng)稱、應收水費、滞納金等,在發送短信時這些替代符會自動轉化為(wèi)每個客戶真實的數據,以實現短信内容動态化。同時模闆的重複使用(yòng)可(kě)保證多(duō)次發送短信内容的一緻性,操作(zuò)方便快捷。
短信發送
通過短信可(kě)發送優惠通知、收費通知、供水通知、停水通知、水費催繳、滞納金提示、供水停水通知、客戶調查回訪等内容,可(kě)按營業所、供水區(qū)域、小(xiǎo)區(qū)、樓、單元、欠費年數、欠費金額、客戶類型、用(yòng)水性質(zhì)、收費員等多(duō)種條件來篩選客戶進行發送。
短信記錄查詢
可(kě)按發送人、手機号碼、短信主題、發送日期區(qū)間、發送狀态對發送短信的記錄進行過濾查詢,支持Excel表導出。根據發送狀态查詢出發送失敗的短信記錄,通過點擊“失敗短信重發”按鈕可(kě)将查詢列表中(zhōng)所有(yǒu)發送失敗的短信進行重新(xīn)發送,有(yǒu)效地解決了大量短信發送過程中(zhōng)的漏發問題,操作(zuò)簡單便捷,使短信通知覆蓋率達百分(fēn)之百。